São Paulo, 1 de setembro de 2021 – A Allianz Seguros, uma das seguradoras líder no setor de Ramos Elementares, foi indicada na categoria “Seguros em Geral” do Prêmio Reclame AQUI 2021, que reconhece o trabalho das empresas que mais respeitam o consumidor, valorizando o atendimento e proporcionando uma experiência positiva.
Em sua 11ª edição, a maior premiação do atendimento conta com 801 companhias, que disputarão o voto dos consumidores em 148 categorias. Para ser uma das indicadas a concorrer ao voto popular, as empresas passaram por uma fase de seleção do Reclame AQUI com base em diversos critérios, que incluíam reclamações avaliadas; manter no mínimo quatro meses de reputação em nível Bom, Ótimo ou RA1000; entre outras avaliações.
Tendo o cliente no centro de sua estratégia, a Allianz Seguros vem direcionando seus esforços para oferecer as melhores experiências para os segurados, tornando-as cada vez mais simples e digital, solidificando a sua relação de confiança e seguindo o seu propósito de entrega e impacto positivo à sociedade.
Para Luiz Cartolano, diretor de Marketing e Transformação da Allianz Seguros, estar entre os indicados ao Prêmio já significa um grande reconhecimento ao trabalho que vem sendo desenvolvido. “Continuaremos com nossa estratégia de oferecer produtos cada vez mais simples e intuitivos, garantindo atendimento ágil e descomplicado, salientando a nossa cultura de foco no cliente e nas suas necessidades”, afirma.
A votação estará aberta ao público a partir do dia 1º de setembro e seguirá até o dia 31 de outubro no site do Prêmio Reclame AQUI (https://premio.reclameaqui.com.br/). Em 2020, foram mais de 12,2 milhões de votos registrados, recorde histórico.