• Trabalho conjunto com a Allianz Partners, empresa do Grupo Allianz de assistência 24 horas, na central e rede de prestadores, para acompanhamento de cada atendimento e fornecimento de todo o suporte adequado aos clientes.
• Estruturação de pátios para recolhimento dos veículos e vistoria no local e por fotos.
• Contato com as oficinas referenciadas da região e confirmação de que estão aptas para recepcionar e reparar carros afetados.
• Análise do sinistro, com times focados na regulação dos processos e no contato com clientes e corretores.
• Contato com os principais corretores parceiros locais para auxiliar no atendimento aos segurados.